本报讯 记者陈佳报道：江西的群众又增加了一条反映民生诉求通道。昨日，“省长信箱”正式开通，网民只要点击http://szxx.jiangxi.gov.cn进入，就可与省长“面对面”。
重要来信将向省政府及领导报告
江西省人民政府门户网站“省长信箱”是省政府面向社会公众设立的专用电子信箱，是向公民、法人和其他组织征集中央和省里民生政策落实等情况的一个网上窗口。“省长信箱”由工作人员专人负责定时接收、处理，重要来信将向省政府及领导报告，并根据领导批示要求交办督促有关责任部门进行办理，其他按“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则转送、交办有关地方政府和职能部门妥善处理。承办的责任单位将在规定的时限内，以适当的方式向当事人反馈处理结果。
据了解，“省长信箱”的受理事项包括：群众对江西省经济发展、社会稳定、政府工作改进和相关民生政策落实情况提出的意见或建议；对江西省各级政府执行中央和省委、省政府重大政策落实情况的反映；其他需要处理的重大情况和问题。
当事人依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，应按照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。其他有关推销、邀请、人身攻击和反政府言论和信件等不予受理。
一般信件处理答复时期为60个工作日
“省长信箱”一般信件处理答复的时限为60个工作日；情况复杂的会适当延长，但最长不超过90个工作日。对一些简单的问题，有关方面会尽快作出答复。如果反映者对处理答复意见不服，可以在30日内直接向原办理行政机关的上一级行政机关请求复查。复查机关须在30日内提出复查意见。
要求全省县市开通“市（县）长手机和信箱”
反映人将信件提交到“省长信箱”的过程中，工作人员会询问反映人是否允许将此信公开。也就是说，反映人是否同意将所反映的问题及有关承办单位的处理意见选登出来，作为案例进行公开宣传，便于群众了解大家对类似问题的相关政策。
江西省政府日前还要求，全省99个县（市、区）及省直有关单位要抓紧开通“市（县）长手机和信箱”及“厅（局）长手机和信箱”，形成省、市、县三级民声通道网络，上下相通、协调联动，就近就地听取民声。
| 编辑：兆明 |